Da iHunt ci impegniamo a garantire la vostra completa soddisfazione per ogni acquisto. Comprendiamo che talvolta i prodotti possano non soddisfare le aspettative o arrivare danneggiati, per questo vogliamo rendere il processo di reso e sostituzione il più semplice possibile.
Politica di reso:
Periodo di reso di 14 giorni: Il consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, in conformità con la normativa vigente.
Prodotti inutilizzati e non danneggiati: Per poter effettuare il reso, i prodotti devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale con tutti gli accessori ed etichette.
Procedura di reso semplice: Per avviare un reso, contattateci all’indirizzo [email protected]. I prodotti possono essere restituiti tramite posta oppure personalmente presso il nostro punto vendita.
Rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, in conformità con la normativa vigente.
Politica di sostituzione:
Prodotti danneggiati o difettosi: Se il prodotto arriva danneggiato o difettoso, vi preghiamo di contattarci il prima possibile dopo la consegna.
Risoluzione rapida: Il nostro team di supporto vi assisterà nel processo di reclamo o sostituzione e farà il possibile per risolvere rapidamente il problema.
Nessun costo aggiuntivo: In caso di reclamo giustificato, iHunt coprirà i costi relativi alla sostituzione o alla spedizione.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità:
Da iHunt ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un eccellente supporto clienti. Per qualsiasi domanda relativa a resi, reclami o sostituzioni, contattateci all’indirizzo [email protected] oppure chiamate il numero +386 599 747 75.
Grazie per aver scelto iHunt.
Team iHunt