U iHuntu nastojimo osigurati vaše potpuno zadovoljstvo pri svakoj kupnji. Razumijemo da proizvodi ponekad možda neće ispuniti vaša očekivanja ili mogu stići oštećeni, zato želimo postupak povrata i zamjene učiniti što jednostavnijim i bezbrižnijim.
Pravila povrata:
Rok za povrat od 14 dana: Potrošač ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda, u skladu s važećim zakonodavstvom.
Nekorišteni i neoštećeni proizvodi: Za povrat proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži sa svim dodacima i oznakama.
Jednostavan postupak povrata: Za pokretanje povrata kontaktirajte nas na [email protected]. Proizvode možete vratiti poštom ili osobno u našoj trgovini.
Povrat novca: Nakon primitka vraćenog proizvoda i provjere njegovog stanja, povrat će biti izvršen istim načinom plaćanja kojim je izvršena kupnja, u skladu s važećim zakonodavstvom.
Pravila zamjene:
Oštećeni ili neispravni proizvodi: Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, kontaktirajte nas što je prije moguće nakon primitka pošiljke.
Brzo rješenje: Naš tim za podršku pomoći će vam u postupku reklamacije ili zamjene proizvoda i osigurati brzo rješenje problema.
Bez dodatnih troškova: U slučaju opravdane reklamacije, iHunt pokriva troškove zamjene ili dostave.
Vaše zadovoljstvo nam je prioritet:
U iHuntu smo posvećeni pružanju kvalitetnih proizvoda i izvrsne korisničke podrške. Ako imate pitanja vezana uz povrate, reklamacije ili zamjene, kontaktirajte nas na [email protected] ili nazovite +386 599 747 75.
Hvala što ste odabrali iHunt.
iHunt Tim